جهّز جهازك أولاً
حدد نوع الشاشة ونظام التشغيل والمشغّل المتوافق. اذكر بلدك في الخليج وطراز جهازك للدعم إذا لم تكن متأكداً من التطبيق المناسب.
افتح حسابك لطلب التجربة ومتابعة حالتها. اختبر الجهاز الذي ستشاهد عليه وشبكة المنزل نفسها، وتأكد من الفئات والمحتوى الذي يهمك قبل الدفع.
حدد نوع الشاشة ونظام التشغيل والمشغّل المتوافق. اذكر بلدك في الخليج وطراز جهازك للدعم إذا لم تكن متأكداً من التطبيق المناسب.
افتح عدة قنوات، راجع دليل البرامج، وجرّب عنواناً متاحاً عند الطلب. اختبر في وقت الاستخدام المعتاد، وراقب تأخر التحميل والتقطيع بدلاً من الاعتماد على نتيجة اختبار سرعة فقط.
إذا واجهت مشكلة، أرسل اسم الجهاز والمشغّل ووقت المشكلة للدعم دون نشر كلمة مرورك. بعد التأكد من الإعداد، قارن الباقات واقرأ الشروط قبل الاشتراك.
من حسابك؛ تظهر حالة الطلب وبيانات الاتصال عند تفعيل التجربة. مدة التجربة الحالية موضحة في الموقع وحسابك.
Hi! How can we help you today?
We’re away right now. Leave a message and we’ll reply by email as soon as we’re back.
To send a screenshot, sign in to your account and open the chat again.